lunes, enero 26, 2009

Queremos usar la política 2.0


El PP ha decidido reposicionarse y ser un partido más amable, cercano y joven, empatizando con el ciudadano a través de la política 2.0. Este fin de semana han celebrado en Madrid el primer foro abierto Queremos, que inaugura el "obamismo" en este partido.

Con un mensaje donde se subraya el sentido de pertenencia, la horizontalidad frente a la jerarquía, donde ya todos somos parte, todos proponemos y todos elegimos, porque el PP es como yo y yo soy como él. Ahora hace falta que nos lo creamos entre todos y esto no sea otro acto 2.0 para generar ruido offline. Redes sociales, microblogging, en definitiva, una aproximación más al universo 2.0. Ahora, lo único que se pide es convicción. Por eso, se analizará el desarrollo de esta apuesta del PP para comprobar su compromiso con la conversación.

viernes, enero 23, 2009

Grabar, malditos, grabar

Estamos a poco más de un mes de las elecciones autonómicas en el País Vasco y en Galicia y, como era de esperar, los políticos vuelven al redil 2.0.
A falta de un análisis más pormenorizado, lo que parece claro es que los partidos gallegos han descubierto el poder del vídeo como elemento viral y movilizador, así como generador de cercanía. Así, los principales candidatos se han lanzado con sus canales propios. Como elemento novedoso contamos con la personalización de estos canales televisivos: Quin.tv (con un vídeo muy efectivo para movilizar a los grassroots en la precampaña) para BNG; el PSG con Touriño.tv; y Núñez Feijoó con el PP.












Ahora que todos miramos a Obama como el espejo 2.0, me gustaría recordar la contribución de David Cameron que, con su webcameron, trabajó el vídeo como herramienta de cercanía, personalizadora y viral. Seguiremos conversando

domingo, febrero 17, 2008

Internet kills the mass media star (no tan deprisa)

Es común entre los superusuarios de Internet la creencia de que representan fielmente el universo poblacional y que todos los ciudadanos abrazan igual de enfervorizados que ellos todo lo referente al social media. Si a esto se le añade cierto mesianismo positivista, el resultado es el siguiente: los bloggers de referencia proclaman el triunfo de Internet en todos los ámbitos de la vida y la esfera social.
¿Qué esto sucederá? No me cabe la menor duda. Pero que las relaciones online y offline son todavía mucho más complejas, también. Y que no se puede desechar en el engranaje del dictado de las influencias a los mass media, por supuesto.
Hablemos de política y de Internet, por ejemplo. Tanto hablar de Internet como la revolución para la política y, hasta ahora, lo más que ha revolucionado Internet es la comunicación política. Y hasta un cierto punto. No confundamos términos ni queramos ser los iluminados mesías y gurús de un imposible, que un día se convertirá en posible.

Recordemos a Howard Dean y veamos el ejemplo de John Edwards en la carrera de las primarias del partido Demócrata estadounidense. Lean este interesante artículo y comprenderan de lo que estoy hablando. Estudiemos mejor las relaciones entre los medios online y offline, y hagamos pensar a los políticos que una campaña en Internet puede estar bien para recaudar fondos, crear redes sociales de apoyo y llegar a cierto electorado, pero que tienen que trabajar en el candidato, en su posicionamiento y en tratar de fijar la agenda. Ahí es donde se gana.

domingo, febrero 03, 2008

Elecciones: quién fija la agenda gana


La teoría de la "agenda setting" de Maxwell McCombs se ha convertido en una herramienta clave para entender la relación entre mass media, élites políticas y opinión pública. Básicamente, lo que McCombs vino a descubrir es la relación que existe entre los medios de comunicación y el público a la hora de determinar la importancia de los temas y, en un segundo nivel, qué pensar de esos temas (aquí entrada wiki de la teoría).
En las elecciones, la teoría de la "agenda setting" cobra toda su importancia. ¿Por qué? Porque en esta época es casi imposible cambiar las opiniones sobre un partido o candidato, pero no imponer los temas que resultarán clave para decidir el voto. Así, al PSOE le interesa fijar en la agenda mediática temas como el enfrentamiento Iglesia y Estado porque eso moviliza a su electorado, mientras que al PP, le interesa agitar el tema de los nacionalismos.
Así que quien fije la agenda, resultará el ganador.

Todo esto viene a colación de una herramienta desarrollada por USA Today y ABC News llamada "Candidate Match Race", que ayuda al votante a identificarse con un candidato en relación con los temas que le importen. Dinámica, útil, divertida y muy didáctica. No sería mucho pedir que algún media español intentara algo similar. Los ciudadanos lo agradeceríamos.
Por cierto, para quien le interese la teoría "agenda setting", aquí hay un interesante documento sobre esta teoría e Internet. Que disfruten de su lectura.

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miércoles, enero 30, 2008

Elecciones generales, el medio es el mensaje


Los grandes actores electorales españoles, es decir, los partidos políticos y los mainstream media, se han lanzado de cabeza al uso de los social media. 2.0 es lo "cool" para los medios y los partidos políticos. Se creen que usando blogs, redes sociales y otras herramientas, están practicando auténtica política 2.0.
Y se equivocan. El medio no es el mensaje. Aunque habrá quienes lo crean así. Por un lado, tenemos a los medios tradicionales, que tratan de introducirse en nuevas esferas comunicativas, bañándose de interactuación, participación y rejuveniciendo su imagen. Puro reposicionamiento de marca sin crédito 2.0. Como denuncia Juan Varela, es una campaña de marketing de las televisiones. Lo corroboro. Estoy harto de ver en los informativos de La Sexta la autopromoción a www.tupreguntas.com, como si los políticos fueran a hacer caso a las preguntas ahí formuladas. Puro posicionamiento para ser la televisión alternativa, participativa y tremendamente ineficaz en sus objetivos declarados.
Los políticos también se apuntan a las redes sociales. Se retoman los blogs olvidados (entono aquí también mi mea culpa), y se lanza con apasionamiento a facebook, youtube y otras herramientas de social media (pp, psoe, iu, ciu). Todo por parecer que nos escuchan.

Los social media dan mucho más de sí. Pueden ser dinámicos, auténticos, provocativos, espontáneos, rejuvenecedores. Pueden disminuir la desafección por la política. Pero, interesa esto? Le interesa a los media perder el control como garantes y portavoces de la opinión pública? Y las élites políticas, les interesa la bidireccionalidad en el mensaje? En definitiva, es el medio el mensaje?

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sábado, octubre 14, 2006

Confidencial Cat o Internet como nuevo canal



Convergencia i Unió ha adoptado una estrategia agresiva en su intención de hacerse con las escrituras de la Generalitat de Catalunya. Su documental "Confidencial Cat" ha generado un gran revuelo en el que una vez fuera conocido como el oasis catalán que, por el camino por el que transcurren las cosas, se ha transformado en un desierto como el resto de la península.
La operación es arriesgada a la vez que costosa. Por un lado, se traspasan ciertos límites no escritos en la política española y se abraza de lleno el anuncio negativo, tan en boga en tierras estadounidenses, al que ya nos referimos con la herramienta Ad Check (que apoya las afirmaciones con hechos en una integración multimedia). Por otro lado, se dedican fuertes sumas de la campaña a esta acción, ya que se van a distribuir un millón de copias con los periódicos catalanes este domingo.
Lo novedoso es la manera en la que se integra Internet en la estrategia de campaña. Se ha generado ruido con la acción, que es recogido y amplificado en los medios en la Red y los bloggers de influencia. Se ha dado el primer paso en el "two-step flow" de toda información. Los prescriptores y líderes de opinión harán el resto del trabajo. Además, se fomenta el vídeo participativo y se inserta el documental en Youtube (los primeros capítulos ya contaban con más de 3.000 visionados) y en la página web de CIU, que adquiere una mayor notoriedad y se convierte en emisora de información relevante para el usuario. Todo se integra en una estrategia multimedia que busca movilizar al electorado convergente. El 1 de noviembre veremos si la ciudadanía catalana estaba preparada para esta ráfaga de munición electoralista.

miércoles, octubre 11, 2006

¿Es peligrosa la relación entre políticos e internautas?



La presidenta de Microsoft Ibérica, Rosa García, según recoge El Mundo, ha alertado acerca del peligro que puede generar la relación democrática entre los políticos y la ciudadanía a propósito de las nuevas tecnologías, ya que ciudadano no equivale a internauta en estos momentos.
Rosa García advierte, en el encuentro "Sociedad del Conocimiento y Democracia", que los políticos pueden confundir la información que les llega de una minoría de la población con las opiniones del conjunto de la ciudadanía. Para ello se basó en el dato de que solo un 52% de las familias en España posee algún tipo de conexión a Internet.

Efectivamente, mucho se ha hablado sobre el impacto de Internet en la participación política, social y cívica en las sociedades democráticas. La Red ofrece un nuevo canal comunicativo para que las instituciones políticas se comuniquen con sus votantes y ciudadanos, lo que debería favorecer un mayor interés por la política, como señala Pipa Norris. El célebre consultor político Joe Trippi concibe esta nueva era de las tecnologías de la información como la era de la mociología, que se aplica al hecho en que la tecnología wireless y móvil ha cambiado nuestra manera de actuar.

Como Clift señala en "E-Government and Democracy. Representation and Engagement in the Information Age", las tecnologías de la información y comunicación sirven para generar confianza, vigilar el trabajo de los políticos, otorgan legitimidad, satisfacción y servicio a la ciudadanía, accesibilidad, representación efectiva y toma de decisiones, deliberación y participación.
También es cierto, siguiendo las tesis de Rosa García, que Internet no ha tenido un impacto positivo en la democracia, como argumentan Franzen o Streck, en cuanto que existe una brecha digital, que lo único que hace es aumentar la diferencia entre la élite, donde se encontrarían los superusuarios, y el resto de la población.

El argumento de Rosa García vale tanto para Internet como para la opinión pública publicada. ¿O resulta que los periódicos generalistas de pago, que tanto influyen en la agenda política, no son sino una élite, si nos atenemos al número de sus lectores y a sus redactores, que no tienen una varita mágica para conocer los intereses de la ciudadanía? De la misma manera que aceptamos la ascendencia de los media tradicionales y alabamos su papel democratizador, debemos esperanzarnos con la implantación y uso político y social de Internet. La clave reside en disminuir la brecha digital mediante un acceso a la Red fácil y asumible, recurrir a software sencillo y potenciar la participación social, para lograr una mayor democratización de la sociedad. Porque lo importante no son las herramientas, las nuevas tecnologías, sino que la gente actúe, que practique. Que construya redes democráticas vía Internet vía otra herramienta. Pero que sea democratizante su actividad.

Ad Check, una herramienta informativa




La campaña del candidato republicano Dick DeVos para gobernador en el estado de Michigan cuenta con una herramienta muy interesante, Ad Check, que integra vídeo y hechos. Lo que equivale a una ciudadanía más informada gracias a las posibilidades de Internet.


Conocemos el recurso de la política estadounidense al anuncio televisivo que, en algunos casos, contiene mensajes basados en hechos con una veracidad más que dudosa. También tenemos constancia de su querencia por los anuncios negativos, rama que apenas se ha explotado en España.
La herramienta Ad Check, desarrollada por New Media Communications, permite que los ciudadanos puedan ver esta tormenta de anuncios electorales con un nuevo aliado, gracias a las sobreimposiciones con enlaces a las informaciones que se presentan en los mismos. Esto permite a los usuarios comprobar si las acusaciones o promesas están sustentadas. Una herramienta muy útil (aunque puede llegar a cansar) y que debería extender su uso entre todos los candidatos. Así lograríamos una ciudadanía más informada, lo que debería de equivaler a una mejor elección. Internet y su potencialidad democratizadora.